Pbqp-H ? Programa Brasileiro De Qualidade E Produtividade Do Habitat

É um programa realizado pelo Inmetro que certifica empresas da área habitacional. Como o procedimento é progressivo, a empresa entra no programa com a certificação ?D?. Isso quer dizer que a empresa respeitou os primeiros critérios de avaliação do programa. Com o tempo, a Marques subiu no conceito deste programa, passando aos níveis ?C? ? que adiciona novos requisitos aos já existentes ?, em seguida atingindo o nível ?B? e mais recentemente alcançando o nível ?A?, que é o mais alto nível do programa de qualidade.

Certificado PBQP

ISO9001

Para a obtenção do certificado internacional ISO9001 ? o maior programa brasileiro de controle de qualidade das empresas, também criado pelo Inmetro ?, foi realizada uma profunda inspeção em todos os procedimentos internos e externos da Marques. Para conseguir o certificado, é preciso especificar todos os processos da empresa, como os critérios para escolha de parceiros, a relação com os clientes e as funções desempenhadas por cada um dos funcionários da empresa.

Com isso, são gerados relatórios e documentos que são mostrados ao auditor, pessoa responsável por analisar e conceder ou não o certificado para as empresas.

Desde que recebeu o certificado ISO9001, a Marques Construtora é frequentemente auditada pelo Inmetro, de modo a manter a certificação.